Analiza comparativa a managementului companiilor Gateway si Dell
calendar_month 14 Dec 2014, 00:00
Gateway si Dell au inceput cu medii si modele de afaceri destul de apropiate ca marketing. In timp ce ambele companii au suferit in urma caderii pietii calculatoarelor si crizei economice de la sfarsitul anului 2000 si inceputul anului 2001, Dell a recuperat rapid si a ajuns din nou intr o pozitie de varf, in timp ce Gateway a luptat pentru supravietuire timp de mai multi ani pana la achizitia companiei de catre Acer in 2007.

Examinarea inregistrarilor companiei si a rapoartelor anuale ale SEC, sugereaza ca rezultatele diferite s-au inregistrat in mare parte din cauza diferentelor de eficienta in operare si, in cele din urma, a planificarii strategice superioare a managerilor de la Dell.

Ceea ce m-a determinat sa aleg aceste doua companii pentru prezenta analiza comparativa a managementului, a fost poate si faptul ca este destul de dificil sa gasim un exemplu mai bun de diferenta de calitate a echipelor de management ale unor competitori de clasa mondiala cu renume, decat aceste doua companii si drumul parcurs de ele dupa criza mondiala de la inceputul anilor 2000. Frapant este faptul ca in anul 1992 cele 2 companii aveau cam aceasi marime si aceleasi sanse de reusita.

Gateway si Dell au intrat in afaceri in aceasi perioada de timp: 1985 , respectiv 1984. Ambele companii au avut modele de afaceri foarte similare, care au inceput cu vanzari directe de calculatoare pentru clientii cunoscuti, mai intai prin posta si mai apoi prin telefon. Ambele companii au devenit companii de comert electronic "care au folosit internetul pentru a tranzactiona afaceri" (Laudon si Traver, 2010), ambele folosind internetul in 1996 pentru a vinde direct catre clienti. Pana in anul 2000, Dell si Gateway erau pe primul si al doilea loc in vanzarile directe si producerea de calculatoare personale (PC-uri).

Ambele companii au inregistrat o crestere solida la sfarsitul anilor 80 si inceputul anilor 90, crescand foarte mult pana la inceputul anilor 2000, cand au atins punctul maxim cu venituri nete de 238 milioane dolari pentru Gateway si 2177 milioane dolari pentru Dell. Criza economica de la sfarsitul anului 2000 si inceputul anului 2001 a lovit destul de tare ambele companii, dar totusi, nu in mod egal. Castigurile anuale ale celor de la Dell au coborat la 1246 milioane dolari in 2001, in timp ce, cei de la Gateway s-au confruntat cu pierderi de 1031 milioane dolari. Dell a recuperat destul de rapid, revenind la veniturile de dinainte de criza in 2002 si ajungand in 200