label Referate autorenew 2025-09-29, 16:58 history_edu l.holunga
Comunicarea isi propune sa conduca la indeplinirea intentiilor unui individ prin interactiune cu altii. in general, se considera ca un manager este un comunicator de succes daca: 1. oamenii simt ca au primit suficiente informatii de la el.

Acest lucru inseamna de obicei ca subalternii inteleg ce se intampla in organizatie si in echipa/unitatea in care lucreaza, mai ales aspectele legate de locurile lor de munca; 2. oamenii simt ca mesajele si informatiile pe care le primesc sunt clare si precise; 3. oamenii simt ca managerul ii asculta si intelege ce vor sa spuna.

Comunicarea poate urma o serie de directii – de sus in jos, de jos in sus si din/pe lateral. Comunicarea de sus in jos este folosita pentru transmiterea mesajului superiorilor si poate imbraca o varietate de forme, precum ar fi memo-urile, manualele de politici ale organizatiei, buletine, ordinele directe si declaratiile cu privire la misiune.

Acest tip de comunicare unilaterala poate ingradi inovatia si poate determina cresterea insatisfactiei salariatilor in cadrul organizatiei. Trebuie stabilit un echilibru intre comunicarea de sus in jos si comunicarea de jos in sus.