Conflictul in organizatie

label Referate autorenew 2025-09-29, 16:59 history_edu George Pruna
Conflictul este un fenomen omniprezent al vietii noastre. Ne intalnim cu el zi de zi, in diversele noastre interactiuni cu mediul care ne inconjoara. De la conflictele globale la cele particulare suntem obligati sa ne raportam intr-un fel sau altul si sa adoptam o atitutidine fata de acestea.

Trebuie mentionat ca notiunea de conflict capata, de foarte multe ori, o conotatie negativa in perceptia oamenilor. In aceasta perspectiva, conflictul este asociat cu emotiile puternice, cu violenta, distrugerea si ineficienta, iar reactia tipica este de a evita sau de a rezolva cat mai repede posibil tensiunile si nemultumirile care l-au provocat. Acest tip de reactie fata de conflict a fost predominant in practica si teoria conflictului pana nu demult.

Pe de alta parte, o noua perspectiva asupra conflictului, mult mai echilibrata si mai ponderata, a inceput sa-si faca loc in randul specialistilor si teoreticienilor conflictului. Acesta (conflictul) nu mai este privit doar ca un proces negativ, care trebuie cat mai repede eliminat, ci si ca un factor de stimulare a energiilor pozitive ale partilor implicate in conflict. Asadar, in noua acceptiune conflictul poate avea atat efecte distructive, cat si efecte constructive.

CAPITOLUL I



CONCEPTUL DE CONFLICT

1.1 Definirea conflictelor.

Deoarece organizatia reuneste in grupuri de munca indivizi cu personalitati, mentalitati, educatie, sisteme de valori si comportamente diferite, mentinerea unei armonii perfecte nu poate fi decat o iluzie. Conflictele sunt inevitabile in orice grup social.

Un aspect care trebuie clarificat inca de la inceput este legat de semnificatia conceptului de conflict. Semnificatiile initiale care au fost acordate conceptului de conflict, cum este aceea a violentei, a distrugerii, a ineficientei sau chiar a irationalitatii au impus intr-o prima faza a studiului conflictului o atitudine negativa fata de acesta. In termeni economici, fenomenul conflictului a fost analizat si cercetat prin prisma teoriei economice clasice, care vedea în conflict o sursa de dezechilibru care trebuie eliminata.