LEGISLA?IA ?I DREPTURILE CONSUMATORILOR N ROMNIA

label Referate autorenew 2025-09-29, 16:58
Agentii economici sunt obligati sa puna pe piata numai produse si servicii sigure, care corespund caracteristicilor prescrise sau declarate si nu au voie sa foloseasca practici comerciale abuzive. Sunt interzise producerea si comercializarea produselor falsificate sau contrafacute, periculoase sau cu parametri de securitate neconformi care pot afecta sanatatea, viata sau securitatea consumatorilor. Expedierea unui produs sau prestarea unui serviciu se face numai pe baza unei comenzi.Cheltuielile legate de inlocuirea produselor defecte, de remedierea sau restituirea contravalorii acestora vor fi suportate de vanzator si recuperate de acesta de la producator sau, dupa caz, de la importator sau de la furnizorul anterior aflat pe lantul de distributie, daca prin contractul incheiat intre acestia nu s-a stabilit altfel.



Protectia consumatorilor se inscrie in cadrul politicilor sociale promovate de catre orice stat. Totodata, ea trebuie, datorita importantei pe care o prezinta, sa se constituie intr-o politica de sine statatoare cu obiective, prioritati si instrumente proprii. In prezent, consumatorul in calitatea sa de purtator al cererii de marfuri a devenit un real partener de piata, ale carui pozitii ocupate in cadrul pietei se consolideaza pe masura dezvoltarii societatii. Comportamentul de cumparare al consumatorilor afecteaza din ce in ce mai multe intreprinderi, organizatii, organisme si institutii; de aceea, consumatorului ii este acordata o atentie din ce in ce mai mare.