Managementul impresiilor in marketing

label Referate autorenew 2025-09-29, 16:57
Articolul prezentat in randurile ce urmeaza (articolul numarul 11- "Applications of impression management and the drama metaphor in marketing: an introduction") face referire atat la managementul impresiilor in marketing cat si la strategiile acestuia. In primul rand, conceptul de management al impresiilor in marketing poate fi rezumat in cateva cuvinte si anume, ca atat promovarea, aspectul dar si calitatea unui produs il fac mai dezirabil pentru posibilii consumatori. In primul subcapitol al articolului se prezinta o mini-istorie a marketingului si a interpretarilor sale de-a lungul timpui.

Asadar, este denumita strategia de marketing ca fiind un soi de razboi, marketingul serviciilor apare ca arta dramatica, tranzactiile cu consumatorii ca fiind performante si consumul ca experienta. Managementul impresiilor devine aproape de timpurile noastre o alta forma de a interpreta marketingul si strategiile sale. Cu alte cuvinte, managementul impresiilor intruneste atat partea de razboi si teatru (ca strategii) cat si partea de vanzare a produsului/omului si performante (ca rezultat final).