label Referate autorenew 2025-09-29, 16:57
In ultimii ani, in economia tarilor dezvoltate, serviciile au devenit principalul element dinamizator al competitiei economice. S-a observat, de altfel, ca si produsele sunt cumparate pentru serviciile pe care le ofera. Importanta crescanda a serviciilor in economie si ascensiunea lor spectaculoasa din ultimul timp au intensificat preocuparile pentru cunoasterea acestui sector de activitate.

Serviciile au constituit obiect de studiu de "sine statator" relativ recent, in a doua jumatate a secolului trecut, o data cu dezvoltarea exploziva a sectorului tertiar, care constituie un fenomen major al zilelor noastre. Exista o cerere puternica de servicii corelata cu evolutia societatii, in general si cu ridicarea nivelului de trai, in special.

Serviciul reprezinta un procent important in activitatea economica: 70% in SUA, 65% in Franta, 56% in Germania, 57% in Japonia. in SUA, aproximativ 75% din populatia activa lucreaza in servicii. Institutul McKinsey arata ca in SUA serviciile reprezinta 40% din economia de piata si 20% din economia de monopol. Ele au o pondere de aproximativ 26% in export.