Sistemul de management al calitatii

label Referate autorenew 2025-09-29, 16:58 history_edu Oana Secara
Standardizarea este o activitate aflata in relatie directa cu asigurarea calitatii.
Standardele trebuie actualizate periodic pentru a raspunde cerintelor si exigentelor societatii privind asigurarea calitatii.
Standardele care raspund cel mai bine cerintelor armonizarii si globalizarii internationale sunt cele elaborate de Organizatia Internationala de Standardizare (ISO). La ora actuala, ISO a creat mai multe grupuri de standarde dupa cum urmeaza :
Standarde terminologice - reprezentand practic glosare de termeni din domeniul calitologiei (reamintim ca EOQ - Organizatia Europeana pentru Calitate, a editat cateva glosare proprii in acest domeniu, in mai multe limbi, inclusiv in limba romana);
- Standarde generale - dedicate in mod deosebit aspectelor manageriale ale calitatii (cum este celebra serie ISO 9000);
- Standarde metodologice - datorita caracterului lor specific, pot fi clasificate in:
- Standarde privind asigurarea metrologica si colectarea datelor de masurare;
- Standarde privind verificarea calitatii loturilor de produse (in bucati, vrac etc);
- Standarde privind controlul proceselor de fabricatie;
- Standarde privind metodele statistice (de exemplu, cunoscuta serie ISO
- "Interpretarea statistica a datelor" elaborata de TC 69 - Comitetul Tehnic Nr. 89 al ISO) ;
- Standarde privind fiabilitatea produselor.



Se poate afirma, ca aceasta evolutie spectaculoasa este strans legata de adoptarea si de succesul fara precedent pe plan international al normativelor din seria ISO 9000, una dintre cele mai mediatizate serii de normative dintre cele elaborate de catre Organizatia Internationala de Standardizare (ISO). De mai bine de 50 de ani, ISO a fost motorul care a sustinut industria, comertul si tehnologia, totul traducandu-se in elaborarea standardelor voluntare.
De la publicarea in 1987 a standardelor ISO 9000, urmata la aproape 10 ani de ISO 14000, standardele ISO referitoare la sistemele de management al calitatii si de managementul mediului au intrat in afacerile de zi cu zi, in cadrul conducerilor companiilor din intreaga lume.