Exista o diversitate de criterii pentru clasificarea comunicarii. La nivelul unei organizatii comunicarea poate fi privita din doua perspective: comunicarea intre indivizi numita si comunicare interpersonala; comunicarea intre diferite subdiviziuni si grupuri ale organizatiei, numita comunicare organizationala. Aceste doua forme de comunicare sunt interdependente, comunicarea interpersonala fiind aproape intotdeauna parte componenta a comunicarii organizationale.
1.Comunicarea organizationala
Comunicarea, la nivel de firma dupa sursa emitentului, este de doua tipuri: externa si interna.
Comunicarea externa – cuprinde relatiile firmei cu piata, cu furnizorii, clienti, foruri ierarhice, dupa cum reiese si din schema de mai jos. Organizatia actioneaza intr-un mediu economic, social si politic, stabileste relatii si comunica permanent cu partenerii sai exteriori. Formele de comunicare cu acesti parteneri externi sunt variate: comunicarea financiara, comunicarea de marketing, comunicarea cu concurentii, relatiile publice, vanzarea sau negocierea.
Tipologia comunicarii
label
Referate
calendar_month
2011-01-14, 00:00
autorenew
2025-09-29, 16:59
history_edu
PROF.UNIV.DR.RODICA TANASESCU
